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蘇女士在咸陽融創·中央學府小區購買精裝房，入住僅數月，因地埋管道漏水，導致家中家具、壁紙受損。開發商修好了漏水管道，但一年過去了，卻未對地面進行修復，這對蘇女士生活造成很大影響。截止發稿，開發商對此事還未做出回應。

業主：精裝房水管漏水淹了家

4月23日，咸陽的蘇女士向華商報·二三里反映稱，2019年4月，她購買了融創·中央學府小區的的精裝房，開發商2021年9月交房，她于2022年1月入住?！?022年3月5日，家里走廊的柜子下面不斷有水涌出來，我就趕緊聯系開發商的維修人員，他們來關了水閥，然后花了好幾天時間在我家里找漏點。臥室的門拆了，鋪好的木地板拆了，水泥地面鑿開了，最終發現是衛生間地埋管的三通漏水。水管是開發商鋪設的，漏水是開發商的責任?！?/p>

蘇女士表示，開發商起初承擔起了維修的責任，但由于自己的柜子、壁紙等遭水泡之后產生了損失，雙方后來在這個問題上產生了分歧?！斑@個房子是家里傾盡所有購買的，所以我們用的家具比較好，柜子都是實木定制，被水泡之后，柜子一些面板發生了變形，壁紙底部也損壞了，我咨詢柜子廠家，對方稱修復需要3萬余元，開發商不同意這個價格。我讓開發商找人來修，只要修好就行，但對方說的多做的少，事情拖了一年還未處理，我家里的地面至今仍未恢復。我買的精裝房，結果現在家里破破爛爛，來個親戚朋友都感覺不好意思?！?/p>

開發商：對事件不予回應

4月23日下午，記者在蘇女士家看到，她家的臥室門被拆下來，放在了大門外，從門上的灰塵看，放在樓道里已經時間不短。在室內，連接衛生間、主臥、次臥的走廊地面上，鋪著兩塊塑料布，遮擋下面的水泥地面。主臥和次臥門口，原來鋪設的木地板已經損壞。室內壁紙多處開膠、發霉。蘇女士稱實木柜子被水泡之后發生變形，仔細觀察，能發現柜子上一些縫隙不太均勻，但柜子整體外觀沒有發生太大變化。

23日下午，記者來到開發商位于小區的客服部門，之前一直和蘇女士溝通維修事宜的喬某稱，這事現在要咨詢工作人員史某。史某稱自己需要給領導匯報。大約等待40多分鐘后，史某回復稱，這事她已經給公司匯報過了，隨后會有專人回復此事，但對于何時回復，她說自己不知道，也不提供相關人員的聯系方式。截至發稿，開發商仍對此事沒有任何解釋說明。

蘇女士提供的聊天記錄顯示，開發商維修負責人喬某在2022年5月16日，曾給蘇女士提供過一份維修方案，由于不包含柜子損失，蘇女士沒有同意。喬某3月28日向蘇女士表示：“室內原有維修恢復已經聯系施工單位來恢復處理，問題就在你家定制家具這里無法談妥，維修遲遲不能開展?！?/p>

對于此事，陜西豐東律師事務所楊春律師認為，《民法典》第一千一百六十五條規定：行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。本案系因地埋管道漏水造成蘇女士家中家具損壞，開發商對此存在一定過錯，依據《民法典》一千一百八十二條規定，楊律師建議：就蘇女士家具損失賠償金額雙方可協商解決；若無法協商的，雙方可將該爭議提交法院，通過訴訟方式，由法院根據實際情況及過錯確定具體賠償金額。

華商報記者 楊寧 編輯 牛佩瑤

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