編者按:

2022年,在市委、市政府的堅強領導下,漢中市文化和旅游局緊扣“綠色循環·漢風古韻”戰略定位,加強資源統籌,深化多旅融合,深入推進文化旅游業高質量發展“十大工程”,砥礪攻堅、負重拼搏、狠抓落實,區域人文交流高地建設高點推進,文化旅游業高質量發展取得明顯成效,為建設現代化區域中心城市做出了積極貢獻。

為向社會各界匯報一年來文化旅游工作,從即日起,市文化和旅游局開設“傳承漢風古韻,建設區域人文交流高地”專欄,分11個篇章報告漢中文旅人在弘揚傳承中華優秀傳統文化、推進文化旅游業高質量發展等方面所做的工作和付出的艱辛努力。


(相關資料圖)

今天推出文化旅游改革創新篇章。

小寒,是二十四節氣中的第23個節氣,冬季的第5個節氣,干支歷子月的結束與丑月的起始。斗指癸;太陽黃經為285°;于每年公歷1月5-7日交節。

近年來,漢中市文旅局認真貫徹落實省市深化“放管服”改革優化營商環境文件精神和要求,扎實推進“互聯網+政務服務”“證照分離”“多證合一”“互聯網+監管”、責任清單編制等系列改革,轉變職能,簡政放權、優化服務,全面推動各項便民惠民政策落到實處,促進行政效能有效提升,營造了快捷公平的文旅市場發展環境,為全市文旅事業與產業高質量發展安裝了助跑器。

1

以“放”激發文旅市場活力

按照精簡行政許可、全面清理非行政許可事項工作要求,堅持合法、合理、效能原則,認真開展精簡清理工作,向市行政審批局移交了文物保護工程資質審批、博物館一級以下文物取樣分析許可、旅行社設立及業務經營許可等66項政務服務事項,編制了流程圖和辦事指南。通過壓縮辦結時限、減少審批材料、落實網絡辦理等方式,共優化政務服務事項52項。依照國家法律、法規和上級部門的規定,不斷簡化審批手續,縮短承諾時限,提高事項在線辦理率和即辦件比例。今年以來,在政務服務事項管理平臺共認領事項67項,辦理壓縮度達80%以上,不見面事項比例達100%,在線辦理率達100%。目前,正在對本部門360余項1200條權責清單進行梳理編制。

2

以“管”促進部門職能轉變

出臺了《漢中市文化市場綜合執法檢查處罰程序流程圖》《漢中市旅游投訴處理流程圖》等規范性文件,并公開本部門服務指南、執法流程圖,明確執法事項名稱、受理機構、審批機構、受理條件、辦理時限等內容,全面梳理并準確及時主動公開行政執法主體、人員、職責、權限、依據、程序和隨機抽查事項清單等基本執法信息,進一步打造法治化文旅市場營商環境。對“互聯網+監管”平臺涉及本單位的監管事項總計300多條進行逐條認領,編制實施清單,實現事項認領、清單編制均達100%。不斷提高執法水平,監管事項覆蓋率達到98%以上,文旅營商環境得到進一步優化。局主要領導多次到行政審批服務中心體驗指導工作,要求窗口工作人員以優質的服務,讓企業和老百姓感受到“放管服”“證照分離”改革帶來的獲得感和便利感。

3

以“服”提升政務服務便利化程度

通過對行政審批事項逐項梳理,按照受理、審批、辦結的程序實行流程再造,按照規范化、標準化的要求,建立健全審批制度,通過信息化手段推進部門間信息共享與業務協同,在辦事流程、辦理時限上做“減法”,在拓展服務領域上做“加法”,提高了辦事效率,努力做到高效便民。編制“不見面審批”標準化清單、“不見面審批”辦事指南,實現“全事項”外網申報,“全數據”互聯共享,“全功能”網上服務,審批結果“不見面”送達。市文旅局、市自然資源局聯合出臺了《漢中市土地供應文勘前置工作管理辦法》(試行),強化部門之間的溝通協調,著力實施“先考古、后出讓”的政策機制。持續提升窗口服務水平,切實做好窗口咨詢一次性告知等業務寫入文檔,同時通過郵箱、電話、微信群等方式多渠道告知群眾相關審批手續,努力做到讓群眾“零跑腿”或“只跑一次腿”。

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編輯 | 校對:王秋月

責編:王丹宇

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關鍵詞: 危險區域 建設區域 行政許可