今天上午,杭州市人民政府新聞辦公室舉行杭州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第六十次新聞發布會。

市衛健委、市經信局、拱墅區政府有關負責人和醫學專家出席發布會介紹有關情況并回答記者提問。


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杭州市衛生健康委黨委委員、副主任崔威武就近期疫情防控措施和醫療保障情況進行了介紹:

當前疫情防控工作已經進入新階段,防控政策重點由“防傳染”轉向“保健康、防重癥”。截至12月24日15:00,全市在院病例1637例,目前病情穩定。為科學精準應對即將到來的高峰,盡量延峰、有效削峰、平穩度峰,現階段我市醫療服務保障工作,主要圍繞以下方面幾個方面集中發力:

1.快速擴充急救力量,保障生命綠色通道暢通。

近期我市120急救中心接警量與出車量持續攀升,目前日均接警達3400次以上,日均出車900余次,均為去年同期的三倍以上。我們立即啟動了增員方案,通過市防控辦統一協調調度,增員醫生、駕駛員、搬抬人員充實到急救隊伍中去,確保我市院前醫療救助保持高效運轉,全力保障危急重癥患者救治。借此機會,我也呼吁一下非緊急情況請不要撥打120,請將有限的急救資源留給真正有需要急救的患者。

2.加快擴容發熱門診和診治,滿足市民的就診需求。

根據市民對發熱門診就診需求,我市在增加發熱門診診間數量、增配醫護人員、延長接診時間的同時,加快推進了發熱門診和發熱診室的備增擴容。目前全市二級以上醫療機構開設發熱門診64家,開設發熱診室的基層醫療機構190家,民營醫療機構96家,一共開設診間1150間,超過省定的目標1118間。發熱門診接診人次從12月5日的4000余人次,增加到目前的5萬余人次,最高峰時達到6萬余人次。

3.全面提升救治能力,全力做好患者的救治能力。

我市通過不斷優化分級診療體系,整合全市醫療救治力量,全力做好新冠患者醫療救助工作。

一是明確全市二三級醫院均可收治新冠患者,填補定點非定點醫院收治能力的短板,努力實現患者應收盡收、應治盡治,特別是對危急重癥患者應收盡收、應救盡救,保障群眾的救助需求。

二是充分發揮杭州兼有省市兩級醫療資源的優勢,堅持力量下沉,加強農村地區醫療救治能力提升,建立結對資源醫療救治機制,將在杭的省市兩級醫院與部分區縣市醫療救治能力相對較弱的醫療機構之間,建立一對一和點對點的對口支援關系,落實分區包干責任機制,暢通轉診通道,全力做好農村地區患者的醫療救治工作。

三是對全市醫務人員開展新冠就診能力培訓,其中一般救治人員培訓70391人,重癥救治能力的理論加實操培訓8744人。

四是成立了市區兩級的專家組,完善了專家的會診制度,實行了24小時的值班制度,對重癥危重癥的患者及時開展會診,指導做好醫療救治工作,開發居家健康服務平臺,優先保障重點人群的救助。

我市組織研發團隊開發了居家健康服務平臺——杭州抗疫健康驛站,目前在拱墅西湖兩地的部分街道率先試運行,將于近期正式上線,用戶可以通過健康碼下方抗疫健康一站端口登錄,在支付寶搜索“杭州抗疫健康驛站”小程序后點擊登錄。

平臺主要目的是為廣大居家治療康復的市民提供提出訴求的渠道和提供便利的服務。作為杭州抗疫健康驛站運行的機制之一,我市在全市各村社組建一支健康服務專員的隊伍,市民登錄平臺后可以查詢各區縣市疫情防控熱線電話、一站式鏈接互聯網醫院預約掛號、發熱門診信息查詢等應用程序的端口,平臺與核酸檢測平臺和“杭抗原”平臺數據互通。一周內在醫療機構檢測或常態化核酸檢測陽性的,或通過“杭抗原”申報抗原自測陽性的人員登錄后,系統自動識別為感染者,可以通過平臺直接聯系所在社區的健康服務專員,進行文字咨詢或者電話咨詢。

對于重點人員的感染者,這里的重點人員是指其生理病理特征容易發生重癥的人員,比如說80歲以上的老年人,基礎疾病不穩定的人和基礎疾病雖然穩定、但沒有全程接受疫苗的65歲以上老年人,透析的、腫瘤放化療的或者失能老人,還有預產期在本月至明年3月期間的孕產婦。前期我市已經結合大數據比對、客戶調查、電話調查等方式,對全市65歲以上老年人進行了摸底調查,這些調查的結果全部錄入平臺,對重點人員的感染者系統將提供進一步的服務內容:

(1)可以在系統的一鍵直連家庭醫生,咨詢疾病防治的相關問題。

(2)實現社區的精準配藥??梢栽谙到y點擊“我要送藥”,勾選相關癥狀,登記配送地址等信息,后臺接到這些信息后,社區健康服務專員可以根據線下的機制,實施免費的贈送退燒藥和抗原,確保將有限的救助資源,精準的投向重點人群,這也是杭州抗疫健康驛站的一個突出的亮點。

(3)提供送醫服務。對于重點人群中的孤寡、獨居、殘疾的特殊群體,還可以點擊“我要送醫”服務,提出具體的送醫需求。后臺接到信息后,由社區健康服務專員協調聯絡解決送醫問題。需要說明的是考慮到老年人的這種情況,我們在平臺設計時力求簡潔、易操作,同時也支持代辦功能。

由于系統設計開發時間比較短,初始的功能也比較單一,目前也只是在部分街道試運行,肯定還存在許多學習,也請大家包容,今后也歡迎廣大市民提出意見和建議,我們將認真研究,并在今后不斷的迭代升級和完善。陽性感染者康復后,

如何解除居家隔離返崗復工?

發布會上,有記者提問:陽性感染者康復后,如何解除居家隔離返崗復工?

市衛生健康委黨委委員、副主任崔威武:

一、陽性感染者同時滿足以下兩個條件,可接受居家隔離,??恢復正常的生活和外出。1、居家隔離滿7天,??自出現癥狀或核酸抗原檢測結果陽性之日起統計。??2、居家隔離滿7天時,在未使用退燒藥情況下,發熱??癥狀消失消退超過24小時,且癥狀明顯好轉??或無明顯癥狀。

二,如陽性感染者居家隔離,第七天??人有發熱等癥狀,繼續落實居家隔離,待滿足上述條件后予以解除。

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三,特殊行業特殊崗位人員居家隔離解除和返崗要求,按照??行業主管部門的規定來執行。

四,解除隔離后可以返崗復工,??無需進行核酸和抗原檢測。

在此,我們也呼吁解除隔離后,??要繼續加強個人的健康防護,倡導全民接種疫苗,全民戴口罩,??勤洗手,常通風,保持社交距離,做好常態化的自我防護,??當好自己健康的第一責任人。杭州退熱藥品等醫療物資的供給怎樣?

日采購近10萬盒,調撥近1000萬粒

杭州市經信局副局長盧建祥回答:目前新冠疫情防控進入了新的階段。醫療救治是防控的重要環節,救治藥品的有效供給是非常重要的前提。市經信局把救治藥品的保供作為當前的重點工作,會同市衛監委、市市場監管局等部門全力做好救治藥品的保供工作。近期通過各種渠道,市區兩級醫院和藥品流通企業日采購退燒類藥物近10萬盒,我們還協調調撥了退燒藥物近1000萬粒,同時積極做好救治藥品杭產品的替代工作,為4個藥品生產企業幫助協調解決了原料藥的供應問題,努力緩解退燒藥品的緊張情況。下一步對于部分臨床急需市場供應緊張的藥物,發揮市區兩級醫療機構主體責任,積極挖掘藥品采購渠道以外,繼續做好以下幾個方面的工作。

一是繼續加強藥品需求的研判,指導全市醫藥流通,加強救治藥品針對性的采購力度。

二是及時調整政府應急儲備,進一步做好應急食物儲備、流通儲備和救治藥品杭產品替代的工作。

三是積極向上級部門和市外的生產流通企業協調,爭取支持采購到更多的救治藥品。

目前大部分的患者都采取居家治療康復,其中有許多需要特別關注的重點人群,比如有基礎疾病的老人等,將救治藥物直接給到他們手中顯得更加必要。

接下去我們將采取把部分退燒藥、抗原檢測試劑等配送到社區衛生服務中心,發揮我市居家健康服務平臺的作用,更好地實現線上按需申請,線下精準送藥。請廣大市民朋友放心,我們一定會盡最大的努力,多渠道籌集更多的救治藥品,更好地滿足市民朋友們的需求。杭州抗疫健康驛站率先在西湖拱墅投用,

具體情況怎么樣?

發布會上,有記者提問:近期有新聞報道,拱墅區正在開展為民送醫、送醫代辦等服務,剛才也提到拱墅區率先使用健康驛站的數字平臺,請包區長介紹一下相關方面的舉措的情況,謝謝。

拱墅區政府副區長包曉東:疫情防控進入到新階段以后,我們把工作重心從防感染轉向了保健康防重癥上來,將老百姓的生命安全和身體健康放在第一位,針對當前這種情況,研究了六大機制,一起鄰里守望,同舟共濟,共克時艱。

6大機制主要是社區小區的志愿服務互助機制,社區衛生服務中心的統籌配藥機制和藥物回收的互助共濟機制,以及重點群體的醫藥的優先保障機制,和多方協同緊急服務機制,以及藥物治療指導藥物指導的科普宣教機制這6個機制。

重點在三個方面。

一個就是醫療救助要盡心盡力,基層醫療機構的發熱門診應設盡設,全區的15個社區衛生服務中心,包括區中西醫結合醫院,民營醫院,樹蘭醫院全部都設立了發熱診區,已經服務群眾的有11,000人次。

夯實健康服務指導工作,建立醫療救治的區、街、社三級的聯動機制,累計解決老百姓就醫需求200多例,開通24小時的健康服務熱線進行答疑解惑,特別是心理疏導,88112345,最近這半個月咨詢量已達14,000余人次。

開展健康單元的建設優化服務,特別關注一老一小群體,建立對老人、孕產婦等重點人群的健康檔案,分類指導,宣傳科普,發放關心關愛的禮包14,000多份。全區每個社區都組建了健康服務的專員隊伍,開展居家治療人員以及同住人員的居家管理和健康指導。

落實社區的配藥制度。12月21號又公布了全區261名家庭醫生的服務聯系方式,老百姓可以直接打電話過去,及時回應好老百姓的關切。

第二方面,政府加強了引導,全區有1335個網格,按照小區網格黨支部,小區黨支部,樓道的微網格黨小組和黨員中心庫的組織體系,聯動聯建。轄區里面的聯建單位,轉換成助老助困的幫幫團,組建了各類的暖心配送的服務小分隊1188只,710711名小區的專員,通過居委會、業委會和物業的三方協同,為老百姓提供送醫、送藥、代辦、代購以及配餐、送餐、照料關愛等各種服務,目前為止5700余人次。

發動各類志愿者力量,比如我們發動樓道長,黨員居民骨干,快遞的外賣小哥,網約車司機等各類力量為老百姓的服務。

目前為止,投入的各類資源力量8000多人,比如說長慶街道,提供了6個愛心,叫愛心餐、愛心卡、愛心藥、愛心車、愛心包、愛心雨這一系列服務的愛心服務。

第三個方面,發動社會互幫互助,特別是針對老百姓現在有需求,但是沒有藥,部分老百姓還有余藥這樣的情況,著重的推動了就藥物回收,促進共享。

在社區小區廣泛設立藥品的回收站,在樓道里面設置愛心藥箱,張貼回收的標識,共享倡議,倡導大家余出一點,按需大家拿一點,比如朝暉街道的艮山門社區,就設立了共享藥箱,發布了鄰里守望共筑家園的倡議書,引導居民將家里富余的藥品、體溫計、口罩等物資分享給急需的家庭。

針對信息不對稱和資源共享難等問題,組建了社區、小區、樓道三級的微信群,社區書記、小區專員、樓道長分別擔任群主,政策宣傳下去,情況匯總上來,大家的需求傳開來。比如現代城社區,鄰里平時的活動群轉換成小區的互助群,促進物資的共享。

昨天,杭州市健康驛站的數字平臺已經上線,作為先行先試區,已經開展了有關人員的培訓,下一步我們將積極結合平臺功能,進一步完善,將前期關于老百姓服務便民的暖心舉措加快融入進去,使得各項服務舉措更加有體系化、科學化和精準化。不少市民目前都居家服藥治療,

用藥方面要注意什么?

發布會上,有記者提問:不少市民目前都居家服藥治療,要注意什么?

杭州市西溪醫院院長黃勁松:現在不少市民選擇居家自行服藥治療。在這期間應注意以下幾個注意事項。

一、藥品的適應癥是否與自己的癥狀相對應。

二、藥品是否在有效期內。

三、藥品的使用方法不得隨意去改變,使用劑量不得隨意增減,并不是使用劑量越大,效果越好。隨意增大劑量反而會引起更多的副作用,嚴重者可能造成了肝腎功能的損害。

四、基礎疾病用藥比較多的群眾要特別關注藥品之間的相互的影響,建議咨詢專業的醫師或者藥師。

五、盡量避免多種感冒藥和退燒藥混合使用,選擇一種對癥的感冒藥和退燒藥使用。退燒藥使用要注意間隔的時間。

六、不要隨意相信非正規途徑發布的所謂的新冠特效藥。

七、自行購買藥品必須通過正規的途徑。如正規的線下或線上的藥店以及醫療機構。

來源:錢江晚報?小時新聞記者 盛銳 謝春暉 黃偉芬 章然

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